Soy Fernando Aguilar.
Gerente operativo con trayectoria en cobranza, liderazgo de equipos y recuperación de cartera. Construyo una marca que une mi experiencia profesional, mi visión empresarial y algo que también vivo: el esfuerzo de crecer y construir un futuro con más estabilidad.
Este proyecto nace de los dos lados.
Durante varios años atravesé problemas financieros. Cuando quise salir de ese desorden, encontré mucho contenido sobre ahorro, inversión y presupuesto que no conectaba con mi realidad. Hablaba desde un lugar donde todo parecía ordenado, no desde quien ya debe, ya se atrasó o ya recibe cobranza.
Cuando empecé a trabajar en cobranza entendí que el problema no se resuelve solo con un presupuesto. Hay hábitos, emociones, miedo, vergüenza y decisiones aplazadas. Y una persona puede regularizarse una vez y volver a caer si no entiende qué la llevó ahí.
La cobranza es el terreno donde desarrollé mi criterio: me enseñó a negociar, escuchar, conducir equipos y decidir bajo presión. De esa mezcla entre lo que viví y lo que hago nace El diario de un cobrador.
No solo de llamadas.
Llamadas
Negociación, promesas de pago y conversaciones difíciles.
Mensajes
Qué decir y cuándo, según la etapa de cada cuenta.
Visitas
La cobranza en campo y lo que cambia frente a frente.
Estrategia
Procesos de recuperación, metas y conducción de equipos.
De la llamada a la operación.
- El inicio
De la llamada al liderazgo
Pasé de hacer las llamadas a guiar a quienes las hacen.
- Dos países
México y República Dominicana
Implementé procesos de recuperación en los dos países.
- Formación
Diplomado en Dirección Estratégica en Áreas de Recuperación
ICM y Universidad Anáhuac México.
- Hoy
Gerente operativo
A cargo de cobranza, atención y operación. Estudio Derecho en la UNAM y Contaduría en la ULA.
Cada etapa respalda la siguiente.
Quiero que este proyecto llegue a 10 mil personas que cambien su forma de ver sus deudas con Lo que debes, lo que eres, y a cada vez más profesionales que cobren con preparación y criterio.
- HoyCompartir lo que sé
- Siguiente10 mil personas aprendiendo
- SiguienteUna comunidad que se acompaña
- SiguienteProfesionales que cobran mejor
- La metaUn sector con más criterio
Mi código.
Lo que no voy a hacer, para que sepas con quién hablas antes de leerme o comprarme.
- Nunca te voy a pedir contraseñas ni acceso a tus cuentas.
- Lo que cuento de la cobranza va sin nombres ni datos de nadie.
- No te voy a enseñar a esconderte de lo que debes.
- No te prometo salir de deudas en 30 días. Te doy un orden para salir.
Lo que no soy
- Alguien que apenas está aprendiendo a cobrar.
- Un gurú con fórmulas mágicas.
- El que te dice lo que quieres oír.
Lo que sí soy
- Un profesional que conoce los dos lados.
- Directo, aunque a veces suene duro.
- Cercano con quien quiere resolver.
- El que educa a quien no se hace responsable.
Fuera del trabajo soy esposo, estudiante y alguien que también enfrenta incertidumbre y presión económica. Quiero concluir mi formación, cuidar mi salud, dar estabilidad a mi familia y crear un patrimonio propio.
Hablemos